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クレーマーってどこにでもいる。これは対処するよりも場に入れないことが重要だって感じた

ボクが、高校入学したばかりの時のこと。

バスケットボール部に入って初めての部集会で、監督にこう言われたんです。

「ヤル気が無いヤツはさっさと抜けていいから」

ボクは、この言葉を今でも覚えています。

これを踏まえた上で、今回はクレーマーについて考えていきたいと思います。

職業『ブロガー』

滋賀県彦根市在住Webコンサルタント/ブロガー/マーケティング・コンサルタント/コミュニティ大学東京支部長/